Gestione Infrastruttura ICT e Continuità Operativa
Descrizione dell’intervento Nell’ambito di un accordo quadro pluriennale, ISURA Solutions ha assunto la gestione completa dell’infrastruttura ICT del Comune di Quartu Sant’Elena, garantendo manutenzione evolutiva, presidio tecnico continuativo e conformità agli standard di sicurezza richiesti per gli enti pubblici.
Obiettivi progettuali Assicurare continuità operativa e supporto tecnico qualificato a un’amministrazione con esigenze tecnologiche in costante evoluzione, mantenendo elevati livelli di affidabilità e sicurezza senza gravare sulle risorse interne.
Soluzione tecnica adottata
- Presidio on-site specializzato: copertura settimanale con team dedicato (Sistemista Senior, Sistemista Junior e Tecnico Informatico) per garantire supporto continuativo
- Gestione e monitoraggio infrastruttura di rete: supervisione proattiva degli apparati con interventi tempestivi e aggiornamenti di configurazione
- Continuità operativa: attività preventive e correttive per assicurare la piena disponibilità dei sistemi informatici
- Ampliamento infrastruttura LAN: realizzazione di nuovi punti rete in categoria 6 per migliorare e distribuire la connettività nelle sedi comunali
Risultati conseguiti L’Ente dispone oggi di un’infrastruttura ICT stabile, monitorata e aggiornata, con un supporto tecnico continuo che riduce il rischio operativo e migliora l’efficienza dei servizi interni.
Valore dell’intervento Per una Pubblica Amministrazione, l’infrastruttura ICT è un elemento strategico per garantire il funzionamento quotidiano dei servizi. Questo progetto conferma il ruolo di ISURA Solutions come partner tecnico affidabile nel lungo periodo, capace di affiancare l’Ente con un supporto strutturato e orientato alla continuità.
